Service après-vente

une équipe technique réactive

Dépannage / Assistance

Notre priorité : limiter l’immobilisation de vos équipements.

Nous mettons en œuvre :

  • Une équipe technique réactive pour intervenir sur site, à distance dans les meilleurs délais
  • Un accès aux services techniques du fabricant

Supports utilisateurs

Au-délà de la prise en main de nos équipements avec les opérateurs lors de leur installation, nous assurons un support téléphonique selon vos besoins.

Nous réalisons également des formations sur site ou dans nos locaux pour permettre :

Une exploitation approfondie de l’ensemble des fonctionnalités de nos équipements

La mise à niveau de nouveaux collaborateurs

Accompagnements personnalisés

Fort de nos 25 ans d’expériences dans de nombreux domaines d’activité, nous proposons également des accompagnements personnalisés sur des projets spécifiques.

  • Présent aux côtés de vos collaborateurs, nous les accompagnons dans la mise en œuvre effective de nouveaux projets ou nouvelles réalisations.
  • Cet accompagnement peut prendre la forme de plusieurs interventions sur site selon un calendrier défini

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